ますます知りたくなる高知銀行
高知銀行の定期預金
高知銀行の規模と営業エリア
高知銀行の高齢者向け商品
高知銀行のカードローン
高知銀行の住宅関連ローン
高知銀行のインターネットバンキング
高知銀行と提携ATM
高知銀行の地域貢献活動
千葉で頑張る京葉銀行
京葉銀行の情報提供方法
京葉銀行のインターネットバンキング
京葉銀行の定期預金
京葉銀行の外貨預金
京葉銀行の相談窓口
京葉銀行と保険業務
京葉銀行の各種ローン商品
京葉銀行の地域貢献活動

生き残りをかける銀行業界


千葉で頑張る京葉銀行

京葉銀行の相談窓口

銀行にまつわる手続きや、様々な金融商品のことを、すべて理解しようと思えばかなり難しいこともあります。また、投資商品などの購入は専門家のアドバイスがないと不安な顧客も多いのは確かです。そのため、京葉銀行では相談業務を充実させる取り組みを行っています。

千葉県を営業エリアとしている京葉銀行本支店では、相談専用窓口を開設しています。この窓口では、投資に関する相談への対応はもちろん、投資信託セミナーやNISAセミナーなど、顧客が関心を持っている金融商品に関するセミナーを開講しています。また、住宅ローンに関しては無料相談会を開催し、マイホームを考えている顧客の相談にも対応しています。

あと、最近多くなってきたのは「遺産相続」に関する相談です。京葉銀行では相談窓口で遺産相続に関する相談を受け付けていますが、遺産相続に係る各種業務を取り扱うサービスも行っています。利用者が多い遺言信託「遺心伝心」では、遺言書作成のサポートや遺言書の保管、遺言の執行を京葉銀行として受託し、社員が必要な事務手続き等を行うサービスとなっています。また、遺産整理業務「わかち愛」サービスでは、相続開始後の事務手続きや財産目録の管理など、遺産の分割手続きに必要な事務を京葉銀行が行ってくれるサービスとなっています。

その他、個人向けの相談窓口としてお客様相談センターを開設し、電話で相談を受付できる体制を構築したり、法人向けの相談窓口を別途設けているのが京葉銀行の特徴です。中小企業や個人店舗の経営支援を行うため、全般的な融資相談はもちろん、ビジネスマッチングや農業向けコンサルティング「アグリビジネス」など、さまざまな相談サービスを提供して、法人の経営をサポートする体制を整えています。
Copyright ©2015 生き残りをかける銀行業界 All Rights Reserved.

HTML/SakuraRoom